Gizlilik Politikası

Son Güncelleme: 1 Ocak 2026

İmaj Oto Aksesuar ("Biz", "Sitemiz", "Şirketimiz"), dijital çağın hızla gelişen veri güvenliği standartları kapsamında, müşterilerimizin gizlilik haklarına büyük önem vermekte ve yasal düzenlemelere (2026 güncel Kişisel Verilerin Korunması mevzuatları dahil) tam uyum sağlamayı taahhüt etmektedir. Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi ziyaretiniz ve alışverişleriniz sırasında toplanan kişisel verilerinizin nasıl korunduğunu, işlendiğini ve kullanıldığını açıklar.

1. Toplanan Bilgiler ve Toplanma Yöntemleri

Sitemizi ziyaret ettiğinizde, hizmetlerimizden faydalanırken veya kayıt işlemlerini tamamlarken, modern e-ticaret gereksinimleri çerçevesinde çeşitli veriler elde edilmektedir:

• Kimlik ve İletişim Verileri: Ad, soyad, açık adres, teslimat fatura bilgileri, e-posta ve aktif telefon numarası gibi bilgiler.
• Dijital İz ve Gezinme Verileri: IP adresiniz, coğrafi konum bilgisi, donanım kimliği (Device ID), tarayıcı bilgisi, site içerisinde ziyaret edilen sayfalar, 2026 yılı yapay zeka analiz algoritmalarımız için anonimleştirilmiş alışveriş eğilimleri.
• Finansal Güvenlik (Ödeme) Verileri: Ödeme aşamasında girilen kredi kartı bilgileri asla sistemlerimizde saklanmaz. PayTR vb. ödeme altyapıları ile PCI-DSS 4.0 ve üstü standartlarda uçtan uca şifrelenmektedir.

2. Bilgilerin Kullanım Amacı

Topladığımız kişisel bilgiler sadece aşağıdaki hukuki ve operasyonel dayanaklarla kullanılır:

• Tüketici talep ve siparişlerinin en güvenli ve hızlı şekilde (Akıllı Kargo Entegrasyonları vb. yeni nesil teslimat ağları) gerçekleştirilmesi,
• Alışveriş sonrası faturalandırmanın ve e-Arşiv/e-Fatura süreçlerinin 2026 Ticaret Kanunu mevzuatına uygun şekilde yapılması,
• Site kullanım alışkanlıklarına bağlı olarak kullanıcı deneyiminin (UX) ve yapay zeka tabanlı "Sana Özel Kampanyalar" algoritmalarının sunulması,
• Kurumsal siber güvenlik önlemleri kapsamında art niyetli işlem veya dolandırıcılık teşebbüslerinin (Fraud kontrolü) anlık önlenmesi.

3. Çerez (Cookie) ve Benzeri Teknolojilerin Kullanımı

Oturum bilgilerinizin saklanması, ziyaret alışkanlıklarınızın analiz edilmesi ve alışveriş kartınızın çoklu cihazlar (Cross-Device) arasında senkronize edilmesi amacıyla yeni nesil çerezler kullanılmaktadır. Üçüncü taraf reklam ağlarına aktarılan sınırlı verileriniz hakkında şeffaf yönetim seçenekleri sunulur. Sitemizde kullanılan çerez türleri, amaçları ve "Çerez İzni Yönetimi (CMP)" ayarlarınız hakkında detaylı bilgi için Çerez Politikamızı inceleyebilir ve istendiğinde tercihlerinizi güncelleyebilirsiniz.

4. Üçüncü Şahıslarla Veri Paylaşımı

Yürürlükteki yasal mevzuatların (Kolluk kuvvetleri, yargı makamları ve diğer yasal otoritelerin şeffaf talepleri) gereklilikleri haricinde kişisel verileriniz izniniz dışında hiçbir şirketle ticari çıkarlar doğrultusunda satılmaz ve devredilmez. İş ortaklarımız (lojistik firmaları, müşteri hizmetleri entegrasyon santralleri vb.) sadece hizmetin ifası ile sınırlı olmak üzere sıkı Gizlilik Sözleşmeleri kapsamında veriye ulaşabilirler.

5. Veri Güvenliği ve Saklama Süresi

Tüm hassas bilgiler, güncel TLS 1.3 şifreleme protokolü ve 2026 yılı siber güvenlik gerekliliklerine uygun duvarlarla (WAF, IPS/IDS) donatılmış güvenli sunucularımızda barındırılır. Kişisel veriler, yasal saklama süreleri dolduğunda otomatik çalışan veri yokedici algoritmalar vasıtasıyla anonimleştirilir veya tamamen silinir.

6. Kullanıcı Hakları ve İletişim

Sistemimizde barındırılan verileriniz üzerinde tam kontrol sahibisiniz. Bilgilerinizi güncellemek, onaylarınızı geri çekmek veya Gizlilik Politikasıyla ilgili her türlü soru ve talebiniz için destek merkezimize veya info@imajotoaksesuar.com adresine başvuru yapabilirsiniz.